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根据我国《合同法》的规定，当事人订立合同，既可以采用书面形式，也可以采用口头形式。除定金合同、劳动合同、房屋买卖合同、技术转让合同、保证合同、抵押合同等法律规定必须以书面方式签订的之外，口头合同和书面合同具有同样的法律效力。书面合同，大家都能够理解和重视，但是口头合同呢？一般人们不太了解。
口头合同，也叫口头协议。它是指双方当事人以口头约定的(包括电话等)方式订立的契约。虽然在法律地位上它属于协议或者合同的一种，但是它有很大的局限性。原因是发生纠纷后，双方对口头的约定各执一词，需要更多的辅助证据。如果没有第三人证明，口头协议的内容，很难认定。
生活中有人碰到纠纷动不动喜欢歇斯底里，为什么？因为他认为他说的就是事实，而法院并未采纳！这里需要提请大家注意的是，法律所保护的事实是能够收集到的证据所支持的事实，而不是你口头自以为是的事实。在本律师眼里，世上有三种当事人。有证据而不任性的当事人，属于一等当事人；有证据但是任性的当事人，属于二等当事人；无证据又任性的当事人，属于三等当事人。
三等当事人，我有时称作“单相思”的当事人，律师碰到这样的当事人运气不好了。三等当事人，律师无论付出多少心血和劳动，都难易得到当事人法律上的互动和情感上的回报。不仅如此，当律师要求他提供补充证据或者提供证据线索帮助其取证的时候，他却总认为律师怎么是那么的麻烦？为此，本律师认为有必要在自己的公众号内（公众号：温州徐雪芬律师）对善良的老百姓普点法：你太需要学习了。
为什么要学习？因为不学习有可能会无理上访，一根筋甚至走到神经病为止。这不是骂人的话，有好多实际例子可举的，温州每个县每年都有这样的上访人。我所知道的乐清某上访女正走在这一道路上，该上访女因为农嫁女的权利受到侵害一路上访一路向政府提要求，在不断得到满足之后，最后竟然上访要求温州市乐清政府帮助她儿子办理外国移民手续。因此，上访不等于维权。那么，老百姓需要了解的最常用合同知识有哪些呢？
一、合同自愿订立
任何合同都是双方当事人自己意思的真实表达。如果你没有证据证明合同是在他人非法干预的情况下签定的，你就得自觉继续履行。这不仅是法律的义务；也是做人的诚信要求。现实中，有不少老百姓合同签定之后随便反悔导致纠纷，给法律找麻烦，也给自己找罪受。现在，国家已经看到这个问题，并出台了系列“构建诚信、惩戒失信”的系列措施。
二、打官司就是打证据
需要说明的是，客观事实不等于法律事实。也许在有些案件中，客观事实和人民法院认定的法律事实不完全一致，这个没办法。在法庭上，让证据说话。如果你没有证据，在法庭内咆哮也没用，当然法庭也不会给你咆哮的机会。因此，老百姓你如果善良，在法律面前请你不要任性。你要学会听律师的话，当然这里的律师必须和你一样的善良，必须和我一样的智慧。在举证工作方面，你不要和律师争辩，以为自己很有一套，那样你就会死得顶呱呱。如果打官司不是打证据，哪个律师也不喜欢给自己增加工作量的。
三、约定违约的处罚
先小人、后君子，是为了预防纠纷。说大点，是为了社会的和谐稳定；说小点，是为了让你多活几年。试想，一个人成天在纠纷中难以自拔的人，是没有好日子可过的。违约的处罚条款法律已经规定的不用写，而是写双方不履行合同各自应该承担怎样的法律责任，这个法律责任也可以直接以违约金或者赔偿金的形式进行约定，越具体越好。在中国人人不讲诚信、人人想占便宜的今天，这样的约定尤其及时和重要。
四、注意合同的诉讼时效
除了几类特殊的争议适用一年诉讼时效外，一般的合同纠纷按照民法通则的规定，诉讼时效为二年。打官司之前你首先必须确认以下事实：一是你的权利是否被侵害以及侵害的程度；二是你权利被侵害是否有证据；三是你的维权是否在法律保护的诉讼时效之内。
从广义来说，电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容形式的合同，仍然属于书面合同。但是，也有人将这类合同归结为电子合同。电子合同是否有效？从法律角度说，电子合同可能属于合同订立的其它形式。合同的双方当事人同意以电子方式签订合同，且并不违反法律规定，应当认定有效。但是一旦双方发生纠纷，认定电子签名和电子认证的真伪程序复杂，难度大。根据民事诉讼中“谁主张、谁举证”的原则，温州徐雪芬律师建议合同尽量以书面形式签定。如果涉及双方当事人重大利益的，可以去做公证。但是是否公证，并不影响合同的法律效力。
郑文吉律师办案心得：简单的案件复杂化，复杂的案件简单化。
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中国人民大学 经济学硕士，北京市盈科律师事务所执业律师，北京市律师协会会员、中华全国律师协会会员。郑文吉律师从事法律工作近十年，曾担任多家企事业单位的法律顾问，代理过大量的民商事、婚姻、工伤赔偿、房地产纠纷、刑事辩护等多种诉讼案件和非诉案件，积累了很丰富的办案经验，得到了广大当事人的认可和好评。 郑文吉律师可以熟练使用韩语，日语，英语为客户提供法律服务。
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