1、提交调解所依据的调解协议，或签订由调解中心提供的调解协议；

2、书面或口头提交调解申请，说明：（1）申请人和被申请人的名称和地址（包括邮政编码、电话、电报、传真、电子邮件等）；（2）案情、证据材料和调解请求；

3、如聘请代理人参与调解程序，应提交授权委托书；

4、当事人在调解中心调解员名单中，各自指定或委托调解中心代为指定一名调解员，或者共同指定或委托调解中心指定一名独任调解员进行调解。

5、按照本规则所附的调解收费表的规定，一方当事人预付调解费的全部或双方当事人分别预付50％的调解费。