女子退订机票掉入陷阱

李女士准备电话退订机票，不料误打误撞进入了一起密谋的伪客服热线。根据伪客服的提示，李女士几个按钮按下去，15万元一下就没了。这下可急坏了李女士，赶忙拨打110报警。

2014年3月27日，李女士准备退订机票，于是上网搜索了一个以400开头的航空客服电话。她按照对方的要求进行操作，对方要求小李提供其账户内余额，然后让网银上进入转账界面，输入“验证码”进行退款，小李按照对方说的操作，点击了确定。一下子，账户内11万多元不见了。这下可急坏了小李。她再次打电话过去，对方称由于操作太多次，导致系统自动锁定，已经无法再继续进行。需要换家银行才可以继续。

此时的小李已经完全丧失思考能力，又换了一张银行卡，并按对方的要求重复之前的操作。此时，小李的同伴提醒说，这跟刚才的操作一模一样。但对方已催促，小李心中更加紧张，稀里糊涂地就按了确定。就这样钱又一次被转走了。小李意识到被骗了，立即报警。

2014年6月，警方经侦查，将犯罪嫌疑人羊某抓获。近日，缙云法院对该案进行了开庭审理，羊某以非法占有为目的，伙同他人采用虚构事实、隐瞒真相额方法骗取他人财物，数额巨大，已构成诈骗罪，故一审判决其有期徒刑三年零三个月，并处罚金120000元。

被伪客服诈骗损失15万元

诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯的对象，仅限于国家、集体或个人的财物，而不是骗取其他非法利益。

羊某通过伪装成客服，采用欺骗、虚构事实的手段多次骗取李女士的钱财，企图占为己有，其行为已经构成诈骗罪。对于羊某的诈骗行为应该严惩不贷，决不姑息。

知名刑事辩护律师汤建彬表示，我国《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

如今互联网融入到生活的各方各面，对于网银转账等操作，一定要提高警惕，一旦发现有所异常，应该立即停止，或向公安机关及时报案。（法邦网）