连锁律师崔师振
1、国外特许经营的产生与发展。
胜家缝纫机公司（Singer Sewing Machine Company）被公认为现代意义特许经营的鼻祖。最初阶段特许经营主要是商品商标的特许经营，进入20世纪40-50年代，经营模式的特许经营开始崭露头角，并在此后的二十多年里于餐饮业中独领风骚。为了进一步推动特许经营事业的发展，1959年10月，美国十多家特许人企业共聚一堂，商讨如何将特许经营的模式发展成为全美乃至全球一种普遍经营模式。正是在这次会议上，诞生了一个著名的国际组织——国际连锁加盟协会（International Franchise Association）。
20世纪60-70年代，特许经营开始从美国传向世界其他国家，1972年9月23日，欧洲特许权联合会成立。日本于1963年成立了第一家特许经营连锁店，并在20世纪70年代以后获得了很快发展。
20世纪90年代以来，特许经营从原先主要集中的零售业和餐饮业慢慢想新型行业转移，其范围也不断渗透到各种业态，包括旅馆、租赁、健身美容、家庭保洁、旅游休闲、家具装饰、教育培训等。会计、税务、保险、广告宣传、企业财务等对企业提供的服务更成为特许经营家族的新宠。特许经营迅速在全球发展起来。
2、特许经营在中国的发展历程
20世纪80年代中后期，特许经营模式进入我国。自20世纪80年代中后期至今，特许经营在我国经历了三个发展阶段：[1]
（1）1986年-1992年为萌芽阶段。从1986年起，以餐饮业为代表的老字号企业普遍采取连营、品牌输出和技术等带特许性质的经营方式来拓展自身规模。其中，典型的品牌和技术有永久、凤凰自行车、狗不理包子铺等。1987年，“肯德基”率先涉足中国的餐饮业，国外的特许经营组织开始以合资或独资的方式进入中国市场，但严格意义上的出售特许经营权为特征的特许业务基本上仍不存在。
（2）1993-1996年为起步阶段。国际著名的特许经营企业大举进入中国市场。服装、餐饮业等特许经营的品牌开始为人们所熟知，如皮尔卡丹、鳄鱼、佐丹奴、苹果专卖店，富士、柯达专业的彩扩店等。与此同时，中国企业开始有计划、有步骤地开展特许经营活动，如1993年北京全聚德烤鸭集团开始探索用特许经营的方式发展分店，成功地扩大了市场，打响了企业品牌。但这时的特许经营形式仍以直接特许经营为主。同时，由于缺乏特许经营方面的法律、法规，特许企业对品牌的认知度、标准经营管理模式的理解缺乏认识，我国的特许经营仍处于探索期。
（3）1997年以后，随着中国改革开放的不断深入，特许经营业也进入了一个新的发展阶段。市场环境的变化特别是我国加入ＷＴＯ后，许多企业开始对特许经营有了深刻的认识。在政府对特许经营的扶植下，我国的特许经营有了深入的发展，东来顺、小背篓、国美、马兰拉面等国内企业成为特许经营的典范，他们通过对加盟店的产品质量和作业流程实施有效控制，发展速度明显快于其他商业经营模式。我国特许经营进入推广和规范化阶段。
3、我国特许经营的现状及问题
特许经营在我国发展的时间虽然不长，但一直保持着较快的发展势头。目前，特许经营业在我国主要呈现以下一些特点：
（1）特许经营持续高速发展，并在国民经济中占据越来越重要的地位。在我国经济快速增长的趋势下，特许经营在我国的发展之快令全球惊讶。根据中国连锁协会的最新统计，截至2011年底，我国特许经营体系已超过5000个，加盟店总数100万以上，覆盖的行业超过70个，特许企业直接创造的就业岗位超过1000万个。我国成为世界上特许体系最多的国家。
（2）特许经营规模化不够，零散度高。特许经营作为连锁经营的一种方式，其核心竞争能力之一就在于通过快速扩张规模降低成本，扩大市场占有率。我国特许经营企业的门店数量扩张速度并不慢，但是相对国际成熟的品牌来说，店数规模还非常小。
（3）很多企业急功近利，不注重品牌的塑造。很多本土特许经营企业在急功近利心理的支配下，不注重品牌的塑造，只是以多收加盟费为目的，注重发展速度。不少特许经营企业只是统一了店名、服装、标识等外在形象，在特许经营体系建设的核心，比如研发、培训、采购配送、营销等方面，仍然是粗放式的管理，从而导致特许经营品牌形象受损，整个特许经营体系竞争能力差。
（4）特许经营欺诈问题严重。中国特许经营的数量已经在世界上名列前茅，但中国特许经营的投资成功率并没有同步发展，投资失败率较高是业界公认的事实。其中，除加盟商自身原因、市场原因之外，特许经营欺诈导致的加盟失败的案例充斥各种媒体，并被纳入中国当前11种典型性商业欺诈之中，严重损害了加盟投资者的利益。
[1]张国元著《特许经营法律与实务问题研究》2009年2月第1版，法律出版社，第15页.
崔师振律师办案心得：崔师振律师，中国政法大学法学硕士，投融资和公司股权设计法律专家。现任北京市律师协会私募股权和风险投资委员会委员、国务院《商业特许经营管理条例》修改研讨专家组成员。
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