一个鸡翅11根签

太平洋电影院旁这条小街吃串串，明码标价2角一根签，最后两女生竟吃了128元，640根签！几天前，姑娘小项在春熙路附近暑袜南街“魏记麻辣烫”的就餐经历再一次引发网友热议。不少网友表示有类似经历，“选了签签给老板烫，吃完一报价，就吓一跳”。

单点菜品、米饭加油碟以及一瓶矿泉水，共计199元，竹签共计942根。而所有菜品几乎均为“一串多签”，每串仅有一块菜，其中，一块排骨12根签，一片藕则有4根签，算下来，两者单价分别为2.4元和0.8元。

一块排骨12根签一片藕要8角

在“魏记麻辣烫”门口的大竹筐内，所有菜品均倒放着，被分类用橡胶带系成一捆。在店内，则张贴着“荤素每根签2角”的提示牌，“每根签签2交钱，一串多签”。

所有菜品均是一串多签的情况，签数多少随荤素菜品而不同，竹签也比一般的签子细了不少。排骨一串12根，火腿肠一串10根签，牛肉一串8根签，毛肚一串8根签，虾饺一串8根签，鹌鹑蛋一串5根签，魔芋皮一串5根签，豆皮一串5根签，藕一串4根签，土豆一串2根签……虽然是一串，但每串菜品却并不多，均仅有一小块，牛肉则更是只有指尖大小，而其价格算下来则需要1.6元。

一家名为“赵记串串香”的店则同样如此，挑选菜品的过程由店家完成，在每串的签数上，一块牛肉插签9根也就是1.8元，一片土豆插签2根即0.4元，一根竹笋插签5-6根即1元，一个鸡翅插签10-11根即2元……结账时，算上油碟米饭，共计345根101元。

店家已向消费者退款致歉

盐市口市场和质量监督管理所所长陈志勇介绍，23日上午，了解到网友反映的该情况后，所上工作人员就及时地找到了当事店家，核实事发详情。“我们了解的情况是，的确有2角一根的情况，但结账的时候是用称重来算账的，一般他们会按照一斤多少根签签来换算，最后算账。”

“以前就对那边乱数签签的问题做过几次整改，现在还是有了明显好转，但对于这次的情况，还是对当事店家进行了批评教育，无论是数还是称，都要讲究诚信经营，并要求其对当事客人致歉并退还餐费。”

消费者权益该如何保障？

根据消费者权益保护法规定的：消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

消费者权利，是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。它是消费者利益在法律上的体现。《消费者权益保护法》第二章，对消费者的权利作了明确规定，具体内容如下有消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。

安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害，即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。财产安全权，是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全，并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全。