导读：

患者未带够钱被拒绝治疗，有人谴责医院不仁义，救死扶伤是医院的天职，作为公共服务机构，医院不应该市场化，跟着利益走，尤其是在一些病人暂时没有钱但是病情非常严重的情况下，医院应该首先采取治疗措施，时候再去讨论钱的事情，毕竟人命关天，另外，病人和家属最反感，最憎恨在病人住院期间，因为欠费，没能及时补上钱，院方就把病人的药停了、液也不输了、手术也不做了的行为，医院这样做事不利于正确处理医患关系。

事件回顾：

患者未带够钱被拒绝治疗

近日，在海淀区309医院，因看病未带够钱医院不给治疗，患者杨先生的表哥同骨科急诊室的唐医生发生打斗。现场红山口派出所民警表示，可给受伤患者联系医院的保卫部门，一起解决事情。

据患者杨文广介绍，当日，因自己从楼梯滚下左侧肘关节肿胀，表哥杨再礼和弟弟杨文智陪自己来该医院就诊。骨科急诊室内，一男医生确诊杨文广肘关节骨折，并表示“要先交押金才给看病”。

杨文广称3人因钱不够，便询问医生能否先救治再付钱，遭到该医生的回绝“不行，没钱看什么病”。杨文广表示听到这样的答复，三人都十分气愤，便与该医生发生了争吵。其间自己用右手拍打了医院的桌子，并大喊“医院不是救死扶伤的么，怎么能只看钱”，之后该骨科医生打了杨再礼一拳，杨再礼就推了该医生一下。（来源：365地产家居网 ）

法邦时评：

如何正确处理医患关系

患者未带够钱被拒绝治疗，患者得不到救治，医院被骂不负责任，如果经常出现这样的状况，那么医患关系的矛盾必然会处于水深火热之中，所谓医患关系是医院各级各类人员与患者在疾病诊疗过程中建立起来的人际关系。随着社会的发展，医患关系从院内发展到院外，从医生-患者发展到医务人员和患者及其有关人员，从一次的疾病救治发展到长期的健康维护关系。那么，应该怎样去处理好医患关系呢？

1、医务人员转变“医者至上”的服务观念，将患者作为一个完整的社会人来看待，用人道主义的关怀来关心患者，在关注患者生理上疾病的同时还应关心患者的心理，即医生对患者的帮助不仅仅依靠技术措施，还要依靠医务人员的同情心、关切和负责任的态度。

2、增加医患之间的交流沟通，充分尊重、理解和支持患者。在良好的医患关系中，尽管医疗机构在服务上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以谅解。

3、尊重患者的知情同意权。医务人员在履行某些治疗行为前，应先同患者进行交谈，明确告知治疗中可能出现的问题等，让患者自己选择是否做治疗和检查，以取得患者的主动配合。同时注重宣传教育加强监督检查，让每个患者知道如何维护自己的权利。

4、提高医疗技术水平，毕竟患者来院求诊，目的就是达到控制，消除疾病的伤害，让患者取得疾病的控制好转和相应的健康指导，这是取得患者信任的第一要素。因此医生应尽自己所能为患者提供较高的技术服务。

5、 良好的职业道德是处好医患关系的根本。 要有良好的医德，医德的最充分的体现是高度的责任心、同情心，应以换位思考顾及患者的需要，保护患者的隐私等。同时，医务人员还应注意个人形象，个人形象好可以使人产生正向的态度和情感，有利于取得患者的信任。

6、 改善基础服务设施也会促进医患关系和谐。由于病房生活单调枯燥，甚至还会见到其他患者病故的情景，容易造成情绪的消沉和低落，这时病房中设立一些医疗之外的活动安排，如报刊架、电视机等设施可以营造轻松愉快的气氛。

7、在与患者沟通时，尽量避免破环医患间信用资源的语言现象，如：模糊信息，专业信息，错误、欺骗信息，尽量采用通俗直白的语言将需要表达的内容传达出去。

网友评议（来源：新浪微博）

先交钱再看病还是先看病再交钱

@何坚医生：我不知道这个记者想说明什么,在没有生命危险的情况下,交钱看病是天经地义的事。医生有错吗?

@许樟荣医生：“骨折患者未带够钱遭医生拒绝治疗”这个标题一看就是医院过错。读全文后,患方错在前,看病住院交费应该,都不缴费,医院如何生存,骨折不是致命急诊。醉酒拍桌,有闹事味。患方拍桌后医生打了一拳,但无法确认谁先动手。次日患者方态度缓解,已认识有错误。请问媒体，京报和新浪，为何选这个标题?

@xlxz：传播者一剑：“不行,没钱看什么病”应该作为医院和医生的座右铭。

结语：

从患者的角度来看，他们肯定希望在自己没钱的情况下，医院能够先帮他们治疗，而从医院的角度来看，如果每位患者来医院都说自己没有钱，那么医院在救治他们以后又该如何维持以后的发展，医患矛盾在日常生活中日渐凹显，是不是应该有一个中间机构去调和它们之间的矛盾。