我弟弟是一家瓷砖厂的裁剪工。日前,公司接到一位顾客的投诉,说他订购的某款地板瓷砖存在质量问题要求赔偿。领导认为可能是我弟第从事的安装环节出现问题,随后扣除了弟弟一个月工资作为赔偿。请问公司的损失是否应当由我弟弟赔偿?
用人单位的这种做法属于违法行为。劳动者赔偿因自身原因造成的用人单位的损失,在法律上有严格的限制。首先,用人单位要求劳动者赔偿须先证明该损失是由于劳动者自身存在故意或重大过失造成的。其次,要求赔偿要有一定的依据,即将要求劳动者赔偿的范围明确写入劳动合同,或所依据的规章制度合法。最后,赔偿损失需要掌控有度,根据《工资支付暂行规定》的规定,经济损失的赔偿,每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。
像上述案例中,用人单位在没有调查生产产品的设备、生产流程是否存在缺陷的情况下,仅凭用人单位领导的推测,就让你弟弟承担全部赔偿责任,并在没有事先告知的情况下就扣除他一个月的工资,这种做法是有失公允且违法的。
特别提醒
如今,用人单位因产品不合格要求劳动者赔偿损失而引发的劳动争议越来越多。劳动者该如何维护自己的合法权益?
跟用人单位协商。一方面,劳动者可以向用人单位说明产品出现瑕疵的客观因素;另一方面可以向用人单位提出生产设备、生产流程的缺陷以及改进的对策等。通过协商尽量将损失减到最小。
证明自己无过错。劳动者在用人单位的指挥、安排下正常提供劳动,本人并无违反劳动纪律或工作规则行为的,即使给用人单位造成经济损失,也不应承担赔偿责任。同时劳动者可以搜集产品可能出现质量问题的环节,必要时可申请对该产品存在问题的原因进行鉴定。
陈静律师办案心得:每一起纠纷都是双方之间的利益博弈,作为一名法律人,有责任也有义务为当事双方搭起沟通的桥梁,以维护法律的公平正义。
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