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叫外卖给了个差评被打进ICU 要命烧烤你还敢点吗?

2017年09月18日  来源:法邦网  我来说两句(0人参与)  
导读:随着网络外卖行业的快速发展,只需要手指一点,食客很快就能享受到美食。几天前,长沙的余女士也通过外卖平台点餐,可没想到却遭遇了一顿烧烤引发的“飞来横祸”。

点烧烤给差评遭报复被打住院

最近长沙秋高气爽,晚上三五好友聚会,打个麻将吃个烧烤再惬意不过,但是长沙马栏山的余女士没有想到的是,自己点完烧烤后的一次差评竟然遭到商家报复。9月12日晚上,因为几个好友来余女士所开的麻将馆打牌,她通过一家订餐平台在附近一家烧烤店点了烧烤。好友吃过烧烤后,提出部分食品并没烤熟,味道也很一般。第二天上午,余女士在订餐平台对商家进行评价时点了差评,并且写了一些抱怨的评语。

余女士点了差评后曾接到过几个电话,对方询问她有关评论的详情,但她并未在意,对方也未要求她撤销。当天晚上8点左右,余女士来到自家麻将馆内看守,随后却发生了意想不到的一幕。

七八个人拿着棍子,拖着余女士问是否是其给出的差评。撕扯之间,余女士的呼喊引起了正在楼上休息的丈夫的注意,随后,余女士的丈夫跑下来,双方矛盾升级,余女士的丈夫遭对方殴打。余女士丈夫入院后因为脑挫裂伤、脑干损伤立即被转入ICU,医生曾下达病危通知书,好在经过抢救后,现在生命体征暂时平稳。

烧烤店老板认为有人恶意刷差评

记者随后在电话联系这家烧烤店负责人后,对方称因为连续两天遭遇了很多个差评,他们是怀疑有人恶意刷差评,因此动了怒。而商家提供的这三份订单,商家说都是余女士点的。经过调查了解,该烧烤店老板承认因为生意竞争激烈,而余女士的差评对店铺生意有较大影响,从而派人上前理论导致发生冲突。

事发后,派出所民警立即赶到了现场,店铺老板娘托民警暂垫了8000元的医疗费用。而烧烤店则大门紧闭,记者走访了几家使用外卖平台的商家店铺,他们称几乎每个店铺都会收到差评。目前,警方已经介入调查,待伤者进行伤情鉴定后,再依法处理此事。

不管是否为恶意刷差评,动手打人都不是解决问题的正确方法,我们希望作为商家提供服务后,对网友的评价反馈需要保持理性。不论差评与否,都要把反馈当作一种监督与与自我鞭策。不能因为对方写了差评,就怒火中烧,甚至进行报复。而作为消费者,我们也希望应该保持一份善意,去公正评价对方的服务,不要对商家的服务以偏概全,更不要歪曲事实,甚至恶语中伤。也许这样的纠纷就不会发生了。

[责任编辑:梁雅杰]
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