毕业证被顺丰寄丢快递小哥建议办个假证
据新华网报导,微博网友小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前一段时间一直在上海实习,“学校发证书的时候公司有事走不开就没回去,只能拜托同学代领,再帮忙寄过来。”23日小陈的同学用顺丰速递将她的证书寄出,25日小陈查询的物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”。周一上班后,小陈等了一天也没见到自己的快递,查询物流信息也没有更新,“打电话给顺丰,说是仓库里已经找不到了。”直至28日,5天时间过去了,装有小陈证书的快递仍未见踪影。为此小陈多次致电顺丰速递,对方答复快递找不到了,小陈说,有一个快递员竟然问她可不可以去办个假证。
快递件丢失赔偿标准是怎样的?
据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括:
(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括:
(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”
《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
结合本案,首先,虽然学位证、毕业证丢失后无法补回原件,但是《普通高等学校学生管理规定(2005)》规定,学校可以出具相应的证明书,与原证书具有同等效力。其次,该网友的快件由于没有为快件保价,故只能按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍,故只能索赔快递费的三倍。现今网络购物发达,但消费者往往对快递相关法律不了解从而使得利益受损,寄件时如果是价格较高的物品最好是事先进行保价。具体问题欢迎咨询法邦网专业合同律师杨再坤律师。
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