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旅游投诉

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    是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构(以下统称“旅游投诉处理机构”),对双方发生的民事争议进行处理的行为。

新旅游投诉办法约束待加强

商报讯 由国家旅游局制定的《旅...
北京刑事辩护律师,北京刑辩律师
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