给差评被送裹尸袋

现在，淘宝购物已经成为社会上的一大流行趋势，很多宅男宅女、甚至大叔大妈都喜欢淘宝那种产品多样、方便快捷的购物方式。本来，顾客对买到的产品不满意，给个差评以示注意也是应该的，可如今有位给了差评的淘宝客却被商家多次骚扰，最后还恐吓性地被人送了个“裹尸袋”，实在让人气愤不已。

8月20日，薛先生在一家叫“马上叮咚”淘宝店买了一双旅游鞋，23日鞋子到了。“打开包裹一看，鞋子的质量不好，鞋头有些开胶。”薛先生发现，鞋子质量与网上图片有差距，且卖家发货速度较慢，于是他在确认收货之后给了卖家一个差评。

没想到，在随后的日子里，这位薛先生接连接到了80多个骚扰电话，之后居然收到一个装有裹尸袋的快递！而在此之前，他还在完全不知情的情况下被人“订购”了一台货到付款的冰箱。据淘宝方面表示，目前已确认购买裹尸袋的账号属于卖家，将冻结店铺进行处罚。

消费者权益保护法的规定

知名债权债务律师，北京林鑫沃邦律师事务所债权债务部主任，郭延虎律师表示：我国《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

确实有些太过分，产品质量上有缺陷本来就是厂家的责任，如今就因为给了差评就给消费者送“裹尸袋”，于情于理都说不过去，而且也触犯了法律。希望商家能多多注意产品质量与售后服务，也希望消费者能拿起法律武器，切实保护自身的合法权益。（法邦网）