红网长沙6月25日讯(潇湘晨报滚动新闻记者黄思实习生李婷花世玉)

一起游客死亡事件，长沙温馨之旅老年旅行社再次被推向风口浪尖。

6月22日晚，旅游专列到达沈阳后，旅行团中一名来自岳阳的69岁老人赵永红，在当地中星酒店的房间内意外死亡。一向认为老人身体很好的家人，对此难以接受，质疑入住的酒店洗手间太小。

就在此前不久，这趟旅行已经引起关注。当时，因旅游专列行程临时发生变动，部分老人要求退团，旅行社就地与部分团员解除服务合同。

这一切，究竟是旅行安排出现问题，还是巧合呢？

6月22日晚，接到母亲在沈阳出事的电话后，赵永红的儿子柳霄立马订机票赶到沈阳，“我整个人都是蒙的。母亲向来身体很好，我都不相信这个消息。”

老人在酒店房间死亡

柳霄说，他们一家都是岳阳人，父母乘坐长沙温馨之旅老年旅行社6月13日的旅游专列，前往东北旅游。6月22日晚，他接到大哥的电话，说母亲在沈阳出事了，赶到沈阳之后，他从父亲那里得知了整个事情的过程。

6月22日晚7点左右，父亲柳爹爹去酒店楼下买东西，因为想着房内有人，就没有带房卡。没多久，柳爹爹回来敲门的时候，听见房内赵永红发出一声闷哼，好像应了一声，但并没有来开门。

柳爹爹急了，使劲敲门，但没人应答。他只好到隔壁房间打电话给前台要房卡，前台则表示要自己下来取，他只好下去取房卡。开门之后，柳爹爹发现，妻子赵永红坐在浴缸内，头低垂着，鼻子和嘴巴浸在水里。

柳爹爹赶紧将妻子抱起来放在床上，给旅行团随行的医生打电话，约十多分钟后医生赶来，检查后说要赶紧送医院。120医生赶过来后，宣告赵永红已经死亡。

家属质疑酒店洗手间太小

柳霄说，父母都是岳阳人，是看了该旅行社在岳阳的宣传才决定去旅游的。因为父母都喜欢旅游，每年都要出去旅行两三次，所以这次他们做子女的也没有阻拦。

“我妈妈身体很好，她退休之前就是一个医生。”柳霄说，母亲每年都会体检，三年前，曾检查出血压有点问题，母亲害怕会有高血压，所有非常注意，这两年都没有检查出问题。

“以前也经常旅游，没出过事。”柳霄认为，这次之所以会出问题，是因为旅行社订的酒店洗手间太小了，只有一两个平米，母亲估计是洗澡的时候缺氧窒息导致死亡，但目前法医的鉴定报告还没有出来。

“我们在跟旅行社调解。”柳霄说，旅行社的负责人表示已经购买保险，如果是因为旅客自身的身体原因导致死亡，仅赔付两万；如果是意外身亡，仅赔付5万元。

【对话】 “老人的主要心思在玩，对吃住要求不太高”

早在这起事件之前，长沙温馨之旅老年旅行社组织的这次旅行，就曾有游客投诉，称旅行线路发生变化，列车不会在原定的哈尔滨停留，部分老人退团(详见本报6月18日B01版报道)。6月20日，长沙温馨之旅老年旅行社副总经理吴冀梁曾就此事接受记者采访。

为什么旅行团选择的是非空调专列？吴冀梁说，这关系到费用问题，空调车包车的价格比非空调车要高出近一倍，我们旅行社的价格比较低，但旅游的景点很多，如果使用空调车，每人起码要增加五六百元。而这次非空调专列包车的费用就已经用掉63.4万多元。往返车票钱平均算下来，大概每人是1000元。而记者看到，宣传单上的最低价格才1999元。