媒体监督 部门配合 公司查处

美赞臣“虫子奶粉”事件得到解决

中国经济网6月25日讯 据渭南日报报道，经过连续关注，临渭区食品药品监督管理局协助配合，6月20日，消费者投诉美赞臣营养品（中国）有限公司 “问题奶粉”事件得到解决。

8日，市民崔女士向本报投诉，宝宝食用的美赞臣奶粉出现活虫，美赞臣经销商推卸责任，不解决合理诉求。食品安全事关重大，本报认真研究，履行媒体责任，维护消费者合法权益，以群众利益为重，专门抽调记者，深入调查、采访，刊发了系列报道，受到社会各界关注。

在这起消费者投诉美赞臣“问题奶粉”事件中，记者深入美赞臣公司渭南销售、仓储诸多场所，认真调查采访，先后采写、刊发了反映美赞臣公司经销商不规范销售、敷衍消费投诉等问题，在临渭区食品药品监督管理局配合下，美赞臣同批次“问题奶粉”在渭南城区暂时封存，并将抽样送检至北京国家食品质量监督检验中心检测，经销商库房中稽查出的“问题奶粉”送至美赞臣公司检测。经过记者的跟踪报道，发生“问题奶粉”的美赞臣公司，从经销商推卸责任，到公司发函说明，派专人调查处理，使这起在渭南影响较大的消费者投诉美赞臣奶粉事件查处得以顺利进行。

经过10多日的媒体监督，职能部门查处和美赞臣公司积极处理，消费者崔女士坚持的诉求得到合理解决，她致电报社表示感谢。美赞臣公司对外事务部经理杨韵说，媒体监督客观、公正，对报道中反映出的美赞臣公司在销售中存在的问题将专题研究解决，并希望本报和其他媒体对美赞臣公司的商业活动给予关注和监督，维护消费者合法权益，让广大消费者和众多宝宝吃上放心健康的食品。