根据爱德华所著的《律师和律师事务所经营指南》的定义,律师的市场营销意味着赢得和保持客户。 每个律师以及每个律师事务所,无不处处在寻觅挖掘新客户,无不时时在安抚保持老客户。律师的营销在不知不觉中,已经渗透到律师的一举一动。 追求律师知名品牌,不...
看月亮的时候,大家往往只注意周围的光圈,而不看月亮的凸凹表面。买商品时,客户往往会关注是哪位明星代言的,而忽略了商品本身。 这就是“光环效应”。 由于存在“光环效应”,人们常常希望与明星沾上关系,更渴望自己也变成明星。 律师也是人,同样不能脱...
吉拉德发现了一个奇怪现象:每次参加婚礼与葬礼,人数一般是250人。 他忽然想到,每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感。如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250个顾客。 美国著名推销员吉拉德在...
20%的人占有80%的财富,财富在人口的分配上是不平衡的。 80%的产出,来自于20%的投入,投入与产出是存在不平衡的。 80%的结果,归结于20%的起因,原因和结果是存在不平衡的。 80%的成绩,归功于20%的努力,努力和报酬是存在不平衡的。 这是意大利经济学家帕累...
最初,大家会对“蝴蝶效应”嗤之以鼻,甚至认为是滑天下之大稽。 但是,事实证明,“蝴蝶效应”正在日益密切地影响着我们的正常的工作生活。 美国华尔街的金融危机,突然间变成了金融海啸,席卷世界各地。 三鹿奶粉被查出三聚氰胺,于是中国奶业市场发生了地...
美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验: 他找来两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区,一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那辆的车牌摘掉,顶棚打开,结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙...
木桶短板理论,是由美国管理学家彼得提出的。 其核心内容为:一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。只有桶壁上的所有木板都足够高,那水桶才能盛满水。只要这个水桶里有一块不够高度,水桶里的水就不可能是满...
律师营销是律师的难点,也是律师的热点,但是律师深得其妙的不多。雕塑艺术家摩尔卖铜板的故事,或许对律师有着有益的启迪。 美国有个雕刻艺术家,叫摩尔。由于其雕塑艺术品销路不畅,他决定出奇招进行营销。 一天,在建材市场门口,摩尔拿一块铜板卖。他拉了...
挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。 但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘...
孙膑是孙武的后世子孙,是古代著名的军事家,著有《孙膑兵法》。围魏救赵、田忌赛马,都是赞誉孙膑军事谋略的故事。相信对田忌赛马的故事,大家并不陌生,因为中学教材中就有这一课。 故事所蕴涵的哲理,确实使人受益匪浅,不少人被孙膑那种军事家的智慧所折...
在《圣经•新约》的“马太福音”第二十五章中这么说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。” 它表达的是这么一个故事: 一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时...
19世纪末,美国康奈尔大学做过一次有名的青蛙实验: 他们把一只青蛙突然扔进沸水,青蛙奋力一跃,死里逃生。过一会儿,把它放入温水中,悄悄加热,当它察觉到水温升高危及生命时,再也无力跳出锅外,只好葬身锅中。这就是青蛙效应。 在环境极其恶劣时,青蛙会...