近年来，随着人们生活水平的提高，外出旅游成了人们在物质生活丰富之余，丰富精神生活的首选。但是，旅游本身图的是开心，可是旅游时经常出现“坑爹”情形，而以旅游著称的三亚大宰客人，更是让不少人气愤而又寒心。

三亚宰客导游分成

三亚2012年曾发生宰客事件，当地多次表态要改善旅游环境。十一长假，央视财经《经济半小时》记者在三亚进行了旅游体验，屡次被“宰”。就此，当地12日开会表示，启动整治工作。

记者在三亚报了一个2日游的团队，10月3日一大早，记者就跟随导游一起，开始了这次旅行。第一站是三亚兰花世界，到了之后导游就不见了踪影，而是由兰花世界的内部导游带领参观。

一路上，这位导游一直在强调兰花的价值、功效等等，并不断提醒大家千万不能到外面购买。一圈下来，几乎所有游客都已口干舌燥，这时导游告诉大家，下一站是空调房，有免费的兰花茶水供饮用。再往后，导游带团到了一个类似超市的购物房，在其极力推荐下，记者购买了2瓶兰花精油，总共1204元。

就在交钱的瞬间，记者发现了一个秘密，一张购物清单上清晰显示出记者在兰花世界购物时，导游拿到的回扣高达60%。这就是导游为什么极力宣传兰花精油具有很好药用价值的秘密所在。

消费者权益的保护

根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会调解；

（三）向有关地方行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

知名债权债务律师，北京林鑫沃邦律师事务所债权债务部主任，郭延虎律师提示，市场交易应该遵循公平交易的原则，只有这样才能保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。

外出旅游时为了花钱买开心，而不是花钱买气受。更何况导游们，你们的工资没有单位给你们发吗？从游客身上赚取高额的回扣，你们于心何忍？那是你们的客户，你们的衣食父母，不带这样坑爹妈的吧！（法邦网）