空调工13楼坠亡
据北青网报道：此次意外发生在嘉定区江桥镇海波路118弄雅颂湾小区某号13楼，事发时，这名工人正在13楼高空为业主安装空调，不料，这名工人不知何故从13楼径直坠落至底楼，当场鲜血直流、不幸当场身亡。有小区居民称，可能是绳索突然断裂，导致其高空坠落。而小区物业工作人员则认为，高空作业最好有两个人配合作业，相互提醒相互帮扶，可以尽量减少意外发生的可能。
事发后，刑警、法医、民警等赶赴现场勘查处置，让人唏嘘不已的是，这名空调工人1992年出生，年仅24岁。目前，事故确切过程和原因尚待进一步调查。
住户需要负责任吗？
空调安装工人高空坠落，那么作为接受空调安装服务的业主需要承担事故造成的损害赔偿责任吗？
从上述案件事实来看，可以梳理出两个法律关系：一是空调买家（即业主）与空调厂商之间的买卖合同关系；二是空调厂商和空调安装工人之间的雇佣关系。买家向空调厂商购买空调，空调厂商负责免费安装空调，属于买卖合同关系延伸的附随服务。空调厂商派雇工前往安装，安装工人接受了空调厂商的指派，属于执行工作岗位职责。
首先，买家作为消费者，向空调厂商购买空调，并享受空调厂商提供的免费安装空调服务，一般情况下，甲不可能也不需要为丙的死亡承担责任；但在某些特殊情况下，甲也有可能需要承担责任，例如在安装空调过程中，甲为丙的安全做了一些辅助行为，比如提供绳索或者帮忙固定绳索，如果因绳索不牢固而导致丙坠楼死亡，那么甲可能因此需要承担责任。
其次，安装工人作为空调厂商雇佣的工人，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定：“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任”，故空调厂商应对安装工人的死亡承担赔偿责任。
最后，丙自身是否需要对其死亡承担责任，有两个方面的问题需要进行分析。
第一，安装工人在进行高空危险作业时，有没有尽到对自身的安全保护义务，如果安装工人在装空调时，已经尽可能地做好了一切必要的防护措施，那么安装工人自身是无需承担责任的；
第二，如果安装工人在装空调时，没能做好安全防护措施，比如没有戴安全帽、没有系绳索或安全带等工具保护身体，那么安装工人自身就存在一定的过错，因为这样的过错而导致高空坠落死亡，安装工人是需要为自己的死亡承担责任。
劳动过程中出现损害赔偿雇主是否应当承担责任需要对具体案件的情节进行综合分析，建议您遇到此类事件咨询专业律师，以期事件得到妥善解决。
