案情简介：保险双方达成销案协议能否撤销
腾飞客运公司与B保险公司签署《参保协议》，为其所有的客运车辆购买了交强险和机动车商业险。2015年2月，腾飞客运公司一客车在载客运行途中发生交通事故，造成事故对方财产损失。腾飞客运公司在赔偿完各项损失后向B保险公司理赔，保险公司回复该事故不属于保险理赔范围拒绝赔偿，此后在保险公司人员进行客户回访过程中表示为不影响该车辆以后的保险理赔工作，双方签署《销案协议》。后腾飞客运公司申请仲裁，认为保险公司有意误导，请求裁决撤销该销案协议并赔偿车辆损失。
仲裁庭意见：裁决撤销孙某与保险公司达成的销案协议
仲裁庭认为，双方达成的销案协议依法成立。从回访的内容分析，腾飞客运公司同意销案的原因是保险公司表示若不销案则影响该车辆以后的保险理赔工作。而且，保险公司未能对其拒赔理由提供法律及合同上的依据。保险公司作为专业机构，明知或应知本案保险事故应予赔偿，在其认知能力较清楚，结果判断较明确的情况下，对腾飞客运公司作出拒赔表示，有违诚实信用原则。在销案协议订立过程中，保险公司故意隐瞒客运公司可以获得保险赔偿的事实，对其进行诱导，致其误以为不能获赔而作出同意销案的意思表示，该意思表示与其期望获得保险赔偿的真实意思明显不符。保险公司的行为构成欺诈，故裁决撤销孙某与保险公司达成的销案协议并裁决保险公司赔偿腾飞客运公司车辆损失。
律师说法：拒赔违反了诚实信用原则
保险事故发生后，保险公司作为专业理赔机构，基于工作经验及对保险合同的理解，其明知或应知保险事故是否属于赔偿范围，而在无法律和合同依据的情况下拒赔违反了诚实信用原则。保险公司故意隐瞒被保险人可以获得保险赔偿的重要事实，对其进行诱导，在此基础上双方达成销案协议的，应认定被保险人作出了不真实的意思表示，保险公司的行为构成合同欺诈，故双方在此基础上达成的销案协议也应予以撤销，保险公司也应依据合同的相关约定履行赔偿义务。
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