法邦律师：遭遇隐性消费要投诉

法邦网·姚卫芳律师：如果团购网在网上没有标注标明，在实际消费时又附加一大堆的条件，则其事实上已经侵犯了消费者的知情权，商家不能采取强行搭售或者强迫交易的行为。消费者对此可使用法律武器来维护自己的权益，可向工商部门、消协投诉，也可通过诉讼的形式，维护自己的合法权益，要求商家按照团购网上注明的信息来出售团购商品。

法邦律师：保留证据，据理力争

法邦网·赵佳律师：与团购网站据理力争，向其表明态度，不合理解决将诉诸法律手段并在网上公布其劣行，注重品牌的网站都会提高重视，要注意保留交涉过程中的信息记录，为日后矛盾不可调和之时作为证据。要求其给出明确的解决时限，给出明确的解决渠道途径，而不是敷衍塞责…[详细]

法邦建议：保留信息，要求网站赔偿

团购交易有风险，请消费者谨慎抉择！一定要保留好购物凭证。消费者将团购网发送的手机短信保存好，并最好将当日已在团购网上订购成功的团购信息截图并保存，以免在发生纠纷时有依可据。

工商部门：团到假冒货品要举报！

商家出售假冒货品给你，如果是进口商品，应当有中文说明书和标识，如果没有证明该货品可能为走私的，你可向商家所在地的工商行政部门举报，你保留汇款凭证，证明确有购物，如果工商查封商家货品确为非法走私货品或是假冒伪劣产品，则你可以向该商家主张双倍返还购物款。

法邦律师：团购劵被限制使用，如何维权？

法邦网·李炎辉律师：在团购合同约定的交易时间内，商家如果因自身的原因，包括服务容量不足，而无法提供约定的商品或者服务的视为违约，退还费用应是其基本的法律义务。消费者可向12315指挥中心申诉，要求退款…[详细]

团购商家：团购网和商家都应负责

伯君号游轮会所总经理马坤山：如果在团购就餐过程遇到问题，视问题的轻重缓急，消费者可以当场找我们的负责人沟通，也可以将问题反映给网站，再由网站出面同我们协商。因为从法律上讲，我们商家是直接同团购网站有合作关系，而不是购券的消费者。团购类网站应该有指定的成员与有合作关系的餐饮商家多做沟通。

法邦律师：消费者如何更好的维权？

法邦网·杨东律师：以积极友好的态度和团购网站协商，可以在网上公示协商进展，一方面给对方施压，另一方面也提醒其他团友。所有协商过程尽量以证据形式固定保存，便于日后诉讼…[详细]

法邦建议：遇到团购网站诈骗，请不要沉默

网络团购消费合法权益受到侵害后，消费者诉诸法律的案例极少。据调查，由于消费者在网络团购时支出的金额较小，出现纠纷后不愿投入太多精力维权，只好自认倒霉。这一现象不仅反映了消费者在网络团购时面临的现实困境，也给法律工作者和相关部门提出了完善法规、加强监管、进一步保障网络团购消费权益的课题。